Clientenbeleid
Het cliëntenbeleid is erop gericht de positie van (pleeg)ouder(s),
jongeren, kinderen en opvoeder(s) te versterken.
Thema’s en doelstellingen binnen het cliëntenbeleid van Entréa zijn:
·
Onze bejegening is
duidelijk, respectvol, open en professioneel
·
Wij betrekken de
cliënt intensief bij de hulpverlening
·
De cliënt kan zich
laten ondersteunen door een vertrouwenspersoon
·
Wij bevorderen
actief het inzagerecht van de cliënt
·
De cliënt heeft
medezeggenschap en invloed op beleid (bijvoorbeeld door jongerenraad,
cliëntenpanel en cliëntenaudits)
·
Het klachtenbeleid
is helder en laagdrempelig
U kunt meer lezen in de folder cliëntenbeleid.
