Wij vinden het belangrijk dat ons hulpaanbod en onze werkwijze op uw hulpvraag aansluiten. Hoe doen we dat? Bureau Jeugdzorg geeft een indicatie af met daarin de zorgaanspraak die aangeeft op welke vorm van hulp (of combinaties van hulpvormen) de opvoeder(s) aanspraak kan maken:

• Jeugdhulp (hulp bij het gezin thuis of op een van onze locaties)
• Verblijf (het kind verblijft in een van onze groepen of huizen, of in een pleeggezin)
• Observatiediagnostiek (er is meer onderzoek nodig) of een combinatie hiervan

Zodra wij van Bureau Jeugdzorg de indicatie ontvangen, krijgt het gezin bericht van ons. Een medewerker van het centraal aanmeldpunt nodigt de ouder(s) en de jongere uit voor een gesprek, waarin we afspreken hoe we de gestelde doelen willen bereiken. Als nog niet alle gewenste hulp direct beschikbaar is, bieden wij altijd andere hulp ter ondersteuning aan. We leggen de gemaakte afspraken vast in een zorgovereenkomst.

Is er acuut gevaar voor de veiligheid van uw kind of gezin?
Het team Spoedeisende zorg van Bureau Jeugdzorg Gelderland is 7 dagen per week,
24 uur per dag bereikbaar en beschikbaar voor spoedeisende situaties, via het telefoonnummer 0900 99 555 99