Het customer contact center van ABN AMRO Nijmegen maakt op 13 oktober kinderen van jeugdzorgorganisatie Entréa blij met torens van lego. De kinderen wonen tijdelijk in behandelgoepen op locatie Hengstdal vanwege opvoedings- of gedragsproblemen. De medewerkers van het customer contact center verrichten 24 uur per dag, zeven dagen per week, telefonische dienstverlening aan de particuliere klanten van ABN AMRO. Een medewerker: “Zoals elk commercieel bedrijf werken wij ook met kwartaaldoelstellingen. Om deze doelstellingen te halen en elkaar op te peppen zijn wij met deze Legoactie begonnen. In Nijmegen werken we met acht teams. We hebben afgesproken om een kasteel van lego te bouwen dat bestaat uit torens. Je mag aan je toren bouwen als je een doelstelling of verkoop gehaald hebt. En heel simpel: wie de hoogste toren bouwt, heeft gewonnen. Aan het einde van het kwartaal stopt de legoactie voor ons en blijven wij zitten met heel veel lego die wij graag aan kinderen geven die er echt iets aan hebben.”

De aankoop en inbreng van de lego is mogelijk gemaakt door bijdragen van managers en medewerkers. De kinderen van Entréa hebben zich de afgelopen maanden op de lego verheugd en met posters en tekeningen de medewerkers van ABN AMRO aangemoedigd.

Op 13 oktober om 13.00 uur is voor de kinderen het grote moment daar. Enkele kinderen, nemen dan, met een bezoek en een rondleiding bij de bank, de lego feestelijk in ontvangst, om daarna samen met de groepsgenootjes van Entréa hun eigen torens te kunnen bouwen.